À propos de moi
J'interviens pour vous accompagner pas à pas
Je m’appelle Jonathan BOTTO et j’ai créé Aide et Démarches Bretagne pour accompagner les personnes qui se sentent parfois perdues face aux démarches administratives ou à l’utilisation du téléphone.
J’interviens directement à domicile pour aider, expliquer et rassurer, toujours calmement et à votre rythme. Qu’il s’agisse de comprendre un courrier, de remplir un formulaire, de prendre un rendez-vous ou d’utiliser le téléphone, je prends le temps nécessaire pour que tout soit clair.
Mon approche est simple : écouter, expliquer sans jargon et respecter vos choix. Je ne prends aucune décision à votre place et je n’encaisse jamais d’argent pour votre compte.
Mon objectif est de vous simplifier le quotidien et de vous permettre d’avancer plus sereinement dans vos démarches, en toute confiance.
Mon expérience
J’ai travaillé plusieurs années dans l’accueil et l’administratif, notamment au sein de services accueillant du public et des familles. J’ai l’habitude d’accompagner les personnes dans leurs démarches, de prendre des rendez-vous, de gérer des courriers et d’expliquer des informations parfois complexes, avec calme et pédagogie.
Mon expérience m’a appris l’importance de l’écoute, de la patience et du sens du service, des valeurs que je mets aujourd’hui au cœur de mon activité.